Резюме: Оператор чата поддержки
Опыт работы:
Январь 2010-декабрь 2011
Секретарь- СО МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Обязанности- прием и распределение входящих звонков и документации, обеспечение жизнедеятельности офиса, выполнение поручений руководителя
Январь 2012-апрель 2013
Кредитный специалист- Банк Хоум Кредит
Обязанности- консультирование клиентов по услугам и банковским продуктам, оформление кредитов
Апрель 2013- август 2017
Бармен-бариста- ИП Нечаев
Обязанности- обслуживание клиентов за барной стойкой, прием и выполнение заказов, изготовление еды и напитков, проведение инвентаризаций, составление списков закупок, ведение документации
Август 2017- август 2022 (декретный отпуск с 2019)
Фасовщица- ООО СПК
Обязанности- фасовка металлических уголков
Май 2019- декабрь 2019
Диспетчер на дому- Производство стирального порошка Феникс Профессионал
Обязанности- обзвон клиентов по теплой базе, оформление заказов, ведение таблиц Excel
Сентябрь 2020- по настоящее время
Специалист контактного центра- ООО Вайлдберриз
Обязанности- прием входящих звонков от клиентов, консультирование, работа в отделе доставки, консультирование по банковским операциям ( поиск и предоставление транзакций переводов денежных средств)
Образование:
Неоконченное высшее
Государственная Морская Академия С.О.Макарова, Санкт-Петербург
Специальность- экономист
2012-2013
Владение языками:
Русский, английский (базовый)
Личные качества и навыки:
Ответственная, пунктуальная, целеустремленная, умею работать в режиме многозадачности, легко обучаема, владею грамотной письменной и устной речью, обладаю высокой скоростью печати.
