Резюме: Scrum-master

ScrumTrek (студент)
Март 2023 — настоящее время, 4 месяца

Выпускник курсов по базовому agile и школы scrum-мастеров в ScrumTrek, ведущей российской компании в области Agile-трансформаций

Прошла курс по базовому Agile, есть сертификат ISP. Понимаю ценности и принципы Agile, знаю историю эволюции подходов к разработке, область применения гибких методологий разработки. Понимаю основы Kanban.
Завершаю обучение в школе scrum-мастеров/
На текущий момент:
Знаю и понимаю scrum-guide;
Понимаю, что необходимо для оценки и запуска scrum-команды, как определять приоритеты для улучшений и развития компетенций команды;
Освоила знания и навыки для планирования работы и оценки эффективности команды:
- составление, декомпозиция бэклога продукта, оценка его элементов;
- подходы к приоритезации задач;
- способы оценки задачи и рассчета story points;
Научилась применять инструменты User story map, Star map, lean canvas и team canvas, velocity chart, burn down chart; Умею анализировать данные на основе применения перечисленных инструментов, формулировать гипотезы о причинах и способы их проверки, а также предлагать действия по улучшению на основании полученных данных.
Умею пользоваться miro, знаю интерфейс и базовый функционал jira и confluence.
Понимаю, в чем заключается функция и роль скрам-мастера при проведении всех событий scrum (планирования спринта, дэйли-скрам, PBR, review, retrospective), и какие инструменты можно и нужно использовать в работе.
Изучила общую теорию SAFe и DevOps
Понимаю, кто есть кто в продуктовых командах, и что процессы взаимодействия в них могут быть выстроены по-разному в зависимости от множества факторов.
21.06 завершается обучение в школе Скрам-мастеров, будет получен сертификат OK-SM-I

Что касается софтов, необходимых SM:
- очень богатый опыт тренерства и фасилитации (что станет очевидно далее) как онлайн, так и очно. Есть даже опыт фасилитации очных мероприятий на 200+ человек.
- стрессоустойчивость, в том числе в экстремальных ситуациях
- знания и навыки в области конфликтологии
- навыки ведения коучинговой беседы
- гибкость мышления и высокая проактивность

Центр кадровой диагностики и развития персонала Университета Правительства Москвы
Февраль 2023 — Март 2023 2 месяца

специалист по кадровой диагностике

Обязанности:
Эта работа предполагала частичную занятость. В основном в мои задачи входили разработка и экспертиза кейс-тестов оценки эффективности обучения по различным программам МГУУ.

Достижения:
Разработала вопросы к кейс-тестам для многих программ, преимущественно направленным на развитие софт-скилов у госслужащих Москвы.
Разработала инструмент для унификации экспертной оценки тестов знаний, что значительно упростило и ускорило этот процесс.
Участвовала в создании и проведении программы обучения по разработке тестов академических достижений для методологов МГУУ: это создало условия для оптимизации процесса разработки тестов, экономии человеческих ресурсов и бюджета.

ФКУ ЦЭПП МЧС России
Сентябрь 2010 — Январь 2021 10 лет 5 месяцев

ведущий психолог

Обязанности:
С 2010 года работала в отделе Психологической подготовки. Курировала направление психологической подготовки спасателей международного класса, осуществляла научно-исследовательскую деятельность, разрабатывала учебные и методические материалы для
подготовки спасателей, пожарных, диспетчеров, руководящего состава, волонтеров, населения и др. Провела более 2 тысяч часов интерактивных занятий, тренингов, деловых игр.
Оказывала методическую помощь психологам в филиалах службы, разрабатывала и проводила курсы подготовки тренеров.
Оказывала помощь пострадавшим в ЧС: работа в очаге ЧС, на горячих линиях, сопровождала процедуры опознания, санитарные эвакуации и т. д.

Достижения:
Главным достижением считаю успешную трансформацию установок в среде элиты спасательной службы по отношению к роли психологической подготовки для эффективной работы в экстремальных условиях. Удалось создать условия для перехода сообщества лидеров мнений в профессиональной области от обесценивая к осознанию важности развития софт-скилс* и к практическим действиям в этом направлении.
(*стрессоустойчивости и навыков саморегуляции, коммуникативной компетентности и навыков разрешения конфликтных ситуаций, принятия решений в условиях неопределенности и риска и тд.).
Из нетривиальных задач, частично релевантных функции скрам-мастера: разработала и провела мероприятия по командообразованию и обучению для участников делегаций Международной организации Гражданской обороны из разных стран. Сложность задачи заключалась в том, что между участниками был языковой и культурный барьер - почти никто не владел английским или
русским, люди приехали со всех континентов, и нужно было, чтобы за короткое время они стали способны конструктивно взаимодействовать в рамках единой парадигмы: организовать пункты временного размещения пострадавших с учетом разных факторов.

Образование

Высшее
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Москва
2010

Факультет психологии, экстремальная психология

Ключевые навыки

Знание языков
Русский — Родной
Английский — B2 — Средне-продвинутый
Навыки
Scrum; Мотивация персонала; Обучение и развитие; Организаторские навыки; Обучение персонала; Управление командой; Управление талантами; Системный подход; Внутренние коммуникации; Google Docs; miro; фасилитация; колучинг; внедрение улучшений