Резюме: Менеджер по продажам

Декабрь 2014 — Февраль 2023
8 лет 3 месяца
ООО ТД Константа
Подольск (Московская область)
Товары народного потребления (непищевые)
• Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля)
• Канцтовары, расходные материалы (продвижение, оптовая торговля)
• Канцтовары, расходные материалы (производство)
Региональный менеджер
—Осуществление оптовых продаж продукции компании
— Поддержание и развитие клиентской базы
— Выполнение плана продаж
—Поиск и привлечение клиентов
— Отслеживание дебиторской задолженности
— Полное ведение клиента — от заказа до отгрузки со склада
— Проведение переговоров и бизнес переписка
— Отслеживание выполнения договорных обязательств со стороны заказчика
— Участие на выставках
— Формирование отчетности
— Закупка сторонней продукции, работа с поставщиками
— Формирование заказов на производство
— Логистика (формирование маршрутного листа)
Апрель 2009 — Ноябрь 2014
5 лет 8 месяцев
ИП Алимова У. Т.
Московская область
Товары народного потребления (непищевые)
• Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)
• Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Помощник руководителя
— Контроль работы персонала
— Решение спорных вопросов с клиентами
— Участие в выставках
— Поиск и привлечение новых клиентов
— Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
— Проведение переговоров с клиентами
— Составление коммерческих предложений и заключение договоров
— Выставление счетов
— Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними
— Составление планов продаж
— Ведение документооборота в полном объеме
— Ведение первичной документации
— Составление отчетов по результатам работы
— Помощь клиентам в выборе товара
— Консультирование по ассортименту и размерам
— Подготовка товара к продаже
— Разработка новых коллекций
Апрель 2008 — Апрель 2009
1 год 1 месяц
ООО СТИМЭКС
Москва
Продукты питания
• Полуфабрикаты, в том числе замороженные (продвижение, оптовая торговля)
• Молочная продукция (продвижение, оптовая торговля)
• Молочная продукция (производство)
• Масложировая продукция (продвижение, оптовая торговля)
• Рыба и морепродукты (продвижение, оптовая торговля)
Офис-менеджер
—Осуществление оптовых продаж продукции компании
— Поддержание и развитие клиентской базы
— Выполнение плана Поиск и привлечение клиентов
— Отслеживание дебиторской задолженности
— Полное ведение клиента — от заказа до отгрузки со склада
— Проведение переговоров и бизнес переписка
— Отслеживание выполнения договорных обязательств со стороны заказчика
— Участие на выставках
— Формирование отчетности
Ноябрь 2004 — Апрель 2008
3 года 6 месяцев
ООО МераМед
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Лечебно-профилактические учреждения
руководитель отдела call-центра
Организация отдела по работе с клиентами
— Определение уровня подготовки менеджеров на местах
— Обучение менеджеров этике переговоров и обслуживанию клиентов по входящим и исходящим звонкам
— Проведение опросов
— Улучшение качества работы менеджеров на местах, повышение профессионализма, контроль, отчетность
— Консультирование абонентов в телефонном режиме
— Ведение продаж по телефону
— Работа с жалобами и предложениями клиентов
Образование
Высшее
2009 Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского, Москва
Институт технологий пищевых производств, технология пивоварения и виноделия
2004 ПХТТ
Биопроизводство, технология биопроизводства
Повышение квалификации, курсы
2021 Interra
Interra, профессия куратор
2021 Interra
Interra, SMM менеджер
2021 PlazmaCourse
PlazmaCourse, специалист по автоворонкам
2021 Школа экспорта
Российский экспортный центр, правовые аспекты экспорта
2011 Бухгалтерские курсы
ЕШКО

Обо мне • Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
• Знание различных технологий продаж
• Опыт ведения переговоров
• ПК — опытный пользователь (Word, Excel, Outlook, Paint), уверенная работа в интернете