Резюме: SMM-менеджер

SMM-менеджер
Опыт работы 10 лет
Январь 2020 — по настоящее время
1 год 6 месяцев
ТОО Инкар&S
В данной компании, я проделал следующую работу:
1. создал и вел страницы компании в соцсетях.
2. наполнял страницы контентом;
3. разрабатывал стратегию продвижения продукта;
4. создавал медиа и контент-планы;
5. продвигал услуги онлайн-кредитования в социальных сетях;
6. разрабатывал и проводил активности в соцсетях;
7. готовил отчеты по аккаунтам и продвижению;
8. анализировал активность конкурентов в социальных сетях;
9. подбирал аккаунты для публикации рекламных постов;
10. мониторил и анализировал информационное поле по теме финансов и микрокредитования,
11. следил за новостями отрасли;
12. поддерживал обратную связь с подписчиками, 13. вовлекал их в активности, поддерживал общение;
13. отвечал на вопросы и обрабатывал возражения.
Достижения:
1. После проведения активности "Пол-лимона" сайт компании вышел в топ-10 запросов Google.
2. Научил колектив работать в Google диск.
Это намного ускорило и упростило работу с текстами. (раньше все тексты сдавались на утверждение в world, потом распечатывались и утверждались).
3. Научил сотрудников пользоваться сервисом SMM-планер и графическми редакторами Canva, Crello.
На должности контент-менеджера я писал SEO-тексты по ТЗ специалистов и наполнял сайт компании контентом.
В команде из 6 разработчков участвовал в создании универсального сервиса InQar-taxi. Я писал тексты для мобильного приложения, сайта и соцсетей.
Апрель 2018 — январь 2020
1 год 10 месяцев
ТОО FeastApp
Петропавловск
На мне были следущие обязанности:
1. ведение аккаунтов клиентов в соцсетях;
2. наполнял страницы контентом;
3. разрабатывал стратегии продвижения;
4. составлял контент-плана:
5. обрабатывал изображения;
6. монтировал видео;
7. работал с подписчиками в комментариях и сообщениях;
8. проводил активности:
9. проводил прямые эфиры;
10. настраивал таргетированную рекламу в Instagram;
11. анализировал тренды ниши клиента;
12. предоставлял отчетность.
Работая копирайтером я писал тексты для социальных сетей, продающие тексты для рекламных кампаний. Писал тексты для сайтов.
Достижения:
В качестве тренера по SMM, я провел 5 тренингов. Научил базовым навыкам SMM группу из 18 студентов. Выбрал шестерых из них для своего проекта. В итоге, мы вели аккаунты медицинских организаций в течение 12 месяцев.
Июль 2011 — март 2018
6 лет 9 месяцев
ТОО "Экосистемсервис"
Караганда
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Продавец пылесосов Kirby, послепродажная соспровждение сделок.
Работал менеджером по продажам.
В мои обязанности входило:
1. продажа пылесосов Kirby по 4200$ за аппарат;
2. сбор контактов для последующих продаж.
На должности менеджера сервисной службы я закреплял продажи, проводил инструктажи клиентов, осуществлял ремонт аппаратов и сервисное обслуживание.
Достижения:
1. Закрепил 362 продажи.
2. Сократил возврат товара на 97%