Резюме: Менеджер по продажам удаленно
Соискатель с выраженным саморазвитием. Готова осваивать новые направления и повышать свой уровень. Умею принимать и нести ответственность за принятые решения. Легко обучаюсь. Умею доводить начатое дело до конца. Имею знания психологии.
Ноябрь 2013 — май 2021
7 лет 7 месяцев
Спутниковое оборудование
Москва, www.1000kanalov.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Менеджер по продажам в интернет-магазине
- Прием и обработка заявок через сайт интернет-магазина, телефон, эл. почту;
- Консультации по товарам, вопросам доставки/оплаты/возврата;
- Помощь в подборе нужного товара;
- Розничные продажи на точке самовывоза;
- Работа с претензиями покупателей;
- Занесение информации в базу данных;
- Документооборот;
- Курирование движения товара;
- Закупка оборудования;
- Контроль службы доставки.
Апрель 2012 — июль 2013
1 год 4 месяца
ООО «СанТехТрейд» г.Москва.
Москва
Розничная торговля... Показать еще
менеджер по продажам
-Работа с сетевыми и оптово-розничными клиентами,
-Поиск новых клиентов,
-Ведение существующей клиентской базы,
-Отслеживание задолженностей,
-Прием и оформление заказов от покупателей(гипермаркет,рынок,интернет-магазины),
-Регулирование остатков товарного запаса на складе,
-Заказ автомобиля в транспортной компании для доставки товара клиенту,
-Экспедирование,
-Решение конфликтных ситуаций,вопросов брака и обмена товара,
-Ведение первичной документации,
-Работа в программе 1С 8.
Достижения:
-Увеличение ежемесячных показателей к показателям прошлого года,
-Умение быстро ориентироваться в потоке информации,
Способность принятия самостоятельных ответственных решений в сложных критических ситуациях,
-Навык работы с документацией.
Январь 2011 — май 2011
5 месяцев
« Хоум Центр»,Сеть строительных гипермаркетов ( Москва) - розничная торговля
Москва
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
продавец-консультант
-Консультирование клиентов по товарной группе «Сантехника», «Инженерные системы»,
-Обеспечение качественного обслуживания покупателей согласно установленным корпоративным стандартам,
-участие в инвентаризациях.
-поддержание товарного наполнения отдела и обеспечения наличия ценников.
- -поддержание чистоты в торговом отделе,
Достижения:
-Изучение и усвоение техник прямых продаж «изнутри»
- Регулярное выполнение планов и поставленных задач
Образование высшее - 2016
Елецкий государственный университет им. И.А. Бунина, Елец
Филологический факультет, филолог
2012
НОУ «Международный центр профессионального образования»
менеджер по продажам, менеджер по продажам