Резюме: Оператор Call-центра, оператор баз данных, оператор на дому

Безносова Екатерина Викторовна
Оператор Call-центра, оператор на дому, оператор баз данных
От 20000 тыс. рублей при полной занятости

Дата рождения: [05.02.1990]
[Город Шадринск, гражданка РФ]
T: [+79512702001]
Email: [beznosova.1990@list.ru],


ОПЫТ РАБОТЫ:
Удаленный оператор Call-центра. ООО Такстелеком
Грузопассажирские перевозки
Екатеринбург, с 2017 года, в данный момент продолжаю работать по свободному графику.

Основные обязанности:
• Прием входящих, совершение исходящих звонков.
• Консультирование клиентов по услугам компании.
• Оформление заявок.
• Обработка и ведение готовых заказов.
.

Оператор Call-центра, ООО Персонал
Грузопассажирские перевозки
Шадринск, с 2013 по 2017год. Уволилась по причине переезда.
• Прием входящих звонков и совершение исходящих.
• Консультация клиентов по услугам компании.
• Выполнение поручений руководителя.
• Прием и оформление заявок.

ОБРАЗОВАНИЕ:
Шадринский Кооперативный Торгово-экономический техникум
Продавец-консультант, с 2006 по 2008 год
Среднее специальное.
НАВЫКИ:
• Ведение телефонных переговоров.
• Быстрая скорость печати.
• Быстрый поиск нужной информации.
• Уверенный пользователь ПК, грамотная письменная и устная речь.

ДОПОЛНЕНИЯ:
Готова взяться за работу, которую я раньше не делала, обучиться чему-то новому. От себя могу гарантировать максимальный уровень ответственности, грамотный подход к работе, которую Вы можете мне предложить. От вас хочу хорошего, терпеливого наставника, готового выслушивать мои глупые вопросы)), дружелюбного коллектива и конечно же достойную оплату моего труда, а не дружеского похлопывания по плечу)
Рассматриваю полный рабочий день, гибкий или свободный график с возможностью совмещения.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Так как я работала в Call-центре, у меня отлично развиты такие качества как: стрессоустойчивость, усидчивость. Еще я не боюсь однообразной. работы. Вежливость и тактичность были обязательным условием. Иногда работала в режиме многозадачности и большим потоком звонков. Благодаря этой работе я научилась находить контакт с людьми.
Пунктуальность и ответственность за проделанную мной работу присутствует )