Резюме: Менеджер по работе с клиентами
OOO «Merci Lingerie» – Менеджер по работе с клиентами. Менеджер по социальным сетям.
Июль 2020 — Сентябрь 2021
Февраль 2022 – Август 2023
Консультирование по актуальной информации, прием заказов (мобильно -кассовый расчёт), в чат-боте, на почте.
Работа с сайтом на WordPress, Tilda (обновление товаров и купонов) и МойСклад.
Внесение заказов в приложение Trello. Работа с маркетплейсами OZON, WOSK 1147.
Редактирование фотографий в приложении FIGMA.
Отправка рассылок в Direct и по почте через приложение SendPulse.
Публикация истории в Instagram.
Взаимодействие с транспортными компаниями СДЭК, Е-логистик и DHL.
ОАО «ФанДОК» - ассистент экономиста (отдел продаж и договоров)
Июнь 2021 – Июль 2021
Июнь 2022 – Июль 2022
Февраль 2023 – Март 2023
Консультирование потенциальных покупателей в вопросах приобретения товара, условий доставки и деталей заказа.
Помощь покупателям с выбором.
Анализ актуальных данных и составление отчетов.
ОБРАЗОВАНИЕ
Гомельский государственный технический университет имени П. О. Сухого
Сентябрь 2019 — Июнь 2023
Специальность: Маркетинг в промышленности
Квалификация: Маркетолог-экономист
Средний балл – 8,1