Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Я работала в Skyeng телемаркетологом. Там приобрела базу по взаимодействию с клиентами (родителями и детьми) через телефонные переговоры, овладела структурой диалога, техниками отработки возражений, научилась выявлять боли клиента.

В компании FINLEO занимала позицию старшего менеджера, помогала новым сотрудникам погрузиться в продукт, адаптироваться в рабочих процессах и контролировала работу в AmoCRM.

Последние 3 месяца работала в Яндексе менеджером по продажам рекламной подписки от Яндекс Бизнеса. Вела коммуникацию с ЛПР-ми компаний из разных сфер, помогала решать вопросы размещения в картах, актуализировать данные, подключать рекламную подписку.

Интересуюсь психологией, третий год обучаюсь в терапевтической гештальт группе