Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2024 — настоящее время

ЛайтДок

Руководитель службы технической поддержки
Работы со всеми контрагентами компании, от ИП до среднего бизнеса.
Март 2022 — Февраль 2024
2 года
Самозанятый (внештатник)ЛайтДок

Менеджер техподдержки
Техническая поддержка ИП/Юр лиц, самозанятых и всех их клиентов на платформе электронных подписаний документов. Демонстрации в ZOOM. Выезды на демонстрации при необходимости. Выставление счетов при необходимости(процесс автоматизирован).
Ведение контрагентов в AMO CRM. Обмен закрывающими документами. Поддержка в Jivo чате. Исходящий звонок при необходимости. Приём входящих звонков, технические консультации по продукту.