Резюме: Менеджер по продаже проектов

Лемана ПРО (Леруа Мерлен) 3,4 года
Россия, lemanapro.ru/

Розничная торговля... Показать еще

СПП (специалист по продаже проектов)проектирование 3d
1 Консультирование клиентов-анализ потребностей клиентов, предложение оптимальных решений для создания комфортного кухонного пространства.
2 Проектирование в 3d конфигураторе -создание индивидуальных проектов.Работа с B2B клиентами.
3 Сопровождение на всех этапах продаж - от первого клиента до завершения проекта, включая организацию доставки и установки.
4 Улучшение клиентского сервиса — способствовала повышению уровня удовлетворенности клиентов за счет гибкого подхода и высокого качества работы. Частая коммуникация с клиентами и благодарные отзывы.
5 Повышение объема продаж — успешное выполнение планов продаж благодаря глубокому пониманию потребностей клиента,рынка и профессиональному подходу к взаимодействию с клиентами. Была на лидирующих позициях по продажам проектов по региону.


Август 2020 — Сентябрь 2021
1 год 2 месяца
Colin`s
www.colins.ru/ru/

Продавец-консультант,мерчендайзер
Консультирование клиентов — умело выявляла потребности клиентов и предлагала оптимальные решения, способствуя удовлетворению их запросов.
• Презентация ассортимента — профессионально представляла товары, подчеркивая их преимущества и помогая клиентам сделать осознанный выбор.
• Обеспечение высокого уровня сервиса — создавала комфортную атмосферу для покупателей, решала их вопросы и обеспечивала положительный опыт взаимодействия.
• Поддержание порядка в торговом зале — следила за презентацией товаров, обновляла витрины и обеспечивала привлекательный внешний вид магазина.
• Работа с кассой и документами — аккуратно и быстро проводила расчеты, оформляла чеки и контролировала правильность документации.

Достижения:
• Превышение плана продаж — успешно перевыполняла планы продаж за счет высокого уровня клиентского сервиса и знаний ассортимента.
• Повышение удовлетворенности клиентов — регулярно получала положительные отзывы и благодарности от клиентов за профессионализм и внимательное отношение.
• Обучение новых сотрудников — передавала опыт новым сотрудникам, помогая им быстро адаптироваться и стать частью команды.
• Инициатива по улучшению торгового процесса — предлагала идеи по оптимизации выкладки товаров, что привело к увеличению объема продаж и лучшему восприятию ассортимента покупателями.

Сентябрь 2016 — Июль 2019
2 года 11 месяцев
Спортмастер Россия
Москва, www.sportmaster.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
1 Консультирование клиентов — выявляла потребности клиентов и предлагала оптимальные решения, способствуя удовлетворению их запросов.
2 Презентация ассортимента — профессионально представляла товары, подчеркивая их преимущества и помогая клиентам сделать осознанный выбор.
3 Обеспечение высокого уровня сервиса — создавала комфортную атмосферу для покупателей, решала их вопросы и обеспечивала положительный опыт взаимодействия.
4 Поддержание порядка в торговом зале — следила за презентацией товаров, обновляла витрины и обеспечивала привлекательный внешний вид магазина.
5Работа с кассой и документами — аккуратно и быстро проводила расчеты, оформляла чеки и контролировала правильность документации.
Достижения
Превышение плана продаж — успешно перевыполняла планы продаж за счет высокого уровня клиентского сервиса и знаний ассортимента.
Повышение удовлетворенности клиентов — регулярно получала положительные отзывы и благодарности от клиентов за профессионализм и внимательное отношение.
Обучение новых сотрудников — передавала опыт новым сотрудникам, помогая им быстро адаптироваться и стать частью команды.
Инициатива по улучшению торгового процесса — предлагала идеи по оптимизации выкладки товаров, что привело к увеличению объема продаж и лучшему восприятию ассортимента покупателями.