Резюме: Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы:
Май 2017 — Май 2024
7 лет 1 месяц
КДЛ
Москва
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Переговоры с клиентами по телефону и e-mail, контроль выполнения заказов, решение проблем клиентов (в т.ч. VIP) и исправление их ошибок, урегулирование конфликтных ситуаций, обработка входящих звонков и электронных писем, взаимодействие с отделами, работа с материалом в лаборатории