Резюме: Проджект-менеджер

Ноябрь 2023 — Декабрь 2024
АО Деловая Среда
Проджект-менеджер
Запуск двухмесячных образовательных программ для предпринимателей в дочернем предприятии Сбера (IT/EdTech)

Задачи:
- Реализация запусков по марафонной модели с момента регистрации до завершения обучения (на гибридном трафике);
- Организация продающих мероприятий, работа с маркетинговыми материалами (рассылки, вебинары, дожимные цепочки)
- Постановка задач и координация работы дизайнеров, копирайтеров, технических специалистов, спикеров, отдела маркетинга (10 человек).
- Контроль операционной деятельности проекта, ведение задач в Bitrix
- Работа с конверсиями лендингов/вебинаров/рассылок/рекламы, внедрение улучшений
- Составление отчётов по запускам, анализ регистраций на марафоны, доходимости, конверсий, источников оплат
- Создание / корректировка регламентов и шаблонов.
- Организация регулярной работы с базой подписчиков (с командой копирайтеров)
- Взаимодействие со спикерами и авторами программ, подготовка к эфирам

Результаты:
- Успешно организовано 16 запусков, запущено 4 новые образовательные программы
- Внедрены дополнительные активности для увеличения продаж: усилена работа с предзаписью, предпродажами; дожимной цепочкой сообщений, спец условиями для студентов и выпускников
- Достижение плановых показателей по выручке и чистой прибыли (NDA)

Декабрь 2023 — Февраль 2024
3 месяца
Клуб Прорыв Михаила Гребенюка
Проджект-менеджер клуба / Комьюнити-менеджер

Задачи:
- Внедрение базы знаний Клуба, инструкций и регламентов отдела производства (Notion)
- Выстраивание коммуникации между отделами производства, финансов и продаж
- Работа над удержанием участников, повышением лояльности и NPS продукта
- Сбор и анализ обратной связи от участников клуба
- Разработка новых активностей и их реализация в клубе

Результаты:
- Создана база знаний проекта в Notion с чек-листами/регламентами по работе с участниками клуба
- Разработаны и внедрены активности в работу клуба для поддержания высокого NPS

Сентябрь 2023 — Октябрь 2023
2 месяца
Академия женского здоровья
Продюсер

Задачи:
- Стратегическое и операционное ведение проекта;
- Управление командой проекта (8 человек)
- Анализ ЦА, анализ рынка, поиск новых возможностей развития школы
- Развитие социальных сетей эксперта

Результаты:
- Разработан премиальный продукт на основе запросов аудитории
- Проведён запуск продукта на 1 млн рублей

Июль 2023 — Август 2023
2 месяца
Stealth Academy
Москва
Проджект

Задачи:
- Операционное ведение проекта; генерация смыслов для прогрева со сторисмейкером
- Подготовка воронки прогрев-сайт регистрации-бот-канал-вебинар-сайт курса
- Работа с базой проекта через рассылки, автодозвоны, смс, отдел продаж
- Написание сценариев 3х продающих презентаций и текстов для лендингов
- Управление командой (10+ чел): сторисмейкер, дизайнер, технический специалист, смысловик-копирайтер, продуктолог, 2 ассистента, директор по продажам, аутсорс РОП+отдел продаж.
- Участие в организации офлайн-конференции на 150 человек
- Работа с отделом продаж на запуске. Подготовка технической инфраструктуры, контроль сделок и переписок. Работа в АМО+GetCourse

Результат:
- Организован запуск с достижением плановых показателей по выручке и чистой прибыли (NDA)

Апрель 2023 — Июль 2023
4 месяца
Онлайн-школа дизайна интерьера
Москва
Проджект

Задачи:
- Операционное ведение проекта, планирование задач по Ганту
- Разработка маркетинговых активностей, воронок совместно с продюсером
- Управление командой (10 человек): найм сотрудников и подрядчиков, адаптация, постановка и контроль задач
- Работа с маркетинговыми показателями: внедрение улучшений для роста конверсий на каждом этапе: от регистраций, зрителей вебинаров до выручки и чистой прибыли
- Ведение маркетингового отчета, анализ статистики и подготовка бэклога по работе с ключевыми метриками на следующие запуски
- Реализация SMM-стратегии, генерация идей и контроль контентной сетки (инст, тг, ютуб, вк)
- Найм, управление отделом продаж на запуске; обучение продукту, контроль звонков и переписок в АМО;
- Создание и поддержание базы знаний проекта в Notion

Результаты:
- Организовала планомерный запуск без «пожара». - Внедрила свои идеи по повышению выручки.
- Сократила расходы и вместе с командой перевыполнили по выручке по сравнению с прошлым запуском (Выручка X млн, NDA)
- По 2ум запускам сделали рекорды по количеству регистраций, выручке и числу учеников
- С нуля организовала базу знаний проекта в Notion

Август 2022 — Февраль 2023
7 месяцев
Онлайн-школа живописи
Руководитель интернет-проекта

Задачи:
- Поиск экспертов и спикеров для онлайн-проекта, переговоры с экспертами;
- Взаимодействие с инвестором; построение всех процессов с нуля,
- Составление плана маркетинговых мероприятий, опыт управления командой от 10 человек,
- Контроль и анализ ключевых метрик в проекте

Результаты:
- Найден эксперт, разработан мини-продукт
- С нуля создали воронку FastSale
- Окупили воронку для дальнейшей монетизации базы

Июнь 2021 — Октябрь 2022
1 год 5 месяцев
Онлайн-школа женского здоровья
Ассистент / Проджект

Задачи:
- Операционное управление всеми процессами внутри онлайн-школы от тестирования MVP до этапов масштабирования проекта с 0 до 1 млн прибыли в лонч (1,5 мес)

Результаты:
- Увеличила сумму лонча на 400 тысяч рублей в первый месяц работы с последующим приростом выручки совместно с экспертом в команде продюсера
- Создала базу знаний проекта, систематизировала работу команды в Notion и Юджайл
- Моя идея проведения и организация коллаборации с другим экспертом принесла 20% выручки от запуска
- Внедрила системы повышения тарифа внутри 1го потока и продлений, которые приносят до 15% выручки лонча

Октябрь 2021 — Июль 2022
10 месяцев
Продюсерский центр
Копирайтер, проджект

Задачи:
- Создание продающих текстов для сторис/постов/лендингов/рассылок/бесплатников.
- Создание структуры и наполнение продающих вебинаров

Результаты:
- Подняла доходимость на вебинар эксперта по SMM на 12% выше плана с помощью 2ух инструментов
- Реализация запусков в качестве копирайтера и проджекта в запусках от 1 до 10 млн рублей