Резюме: Руководитель проекта
Сентябрь 2024 — Декабрь 2024
4 месяца
БК - Консалтинг
Санкт-Петербург, bk-consulting.ru/
Услуги для бизнеса
Руководитель отдела продаж
Управление отделом продаж:
-организовывал работу отдела, ставил цели и задачи команде;
-распределял обязанностей между менеджерами по продажам;
-контролировал выполнение плана продаж и KPI;
-обеспечивал выполнение плана по выручке и прибыли.
Разработка стратегии продаж, аналитика, отчетность:
-анализировал рынок и конкурентов;
-разрабатывал и реализовывал стратегии продаж для привлечения новых клиентов и удержания существующих, создавал план продаж, прогнозы;
-анализировал эффективность продаж и выявлял точки роста;
подготавливал отчетность для руководства;
работал с CRM системой, дорабатывал ее и вносил изменения;
-участвовал в разработке новых услуг.
Работа с клиентами:
-участвовал в переговорах с ключевыми клиентами;
-решал сложные вопросы, брал на себя решения конфликтных ситуаций;
-строил долгосрочные отношения с клиентами.
Обучение и развитие команды:
-проводил тренинги и обучение сотрудников отдела продаж;
-мотивировал команду, оценивал их работу;
-подбирал новых сотрудников.
Взаимодействие с другими отделами, работа с документацией:
-координировал работу с отделами маркетинга, учета и финансов;
-контролировал оформление договоров и коммерческих предложений, соблюдение стандартов компании и законодательства.
Представительские функции:
-участвовал в отраслевых мероприятиях, конференциях и выставках;
-представлял компанию перед клиентами и партнерами.
Июнь 2011 — Февраль 2023
11 лет 9 месяцев
ФорХант (ФортХан)
Санкт-Петербург
Розничная торговля, оптовая торговля, E-commerce
Операционный директор (личный проект)
Стратегическое планирование;
Финансовое планирование, бюджетирование, ценообразование;
Вывод товаров на маркетплейсы, увеличение оборота компании на 40% и прибыли на 12%;
Формирование управленческой отчетности;
Организация поиска и привлечение поставщиков;
Успешные переговоры с ключевыми клиентами и поставщиками для получения уникальных условий;
Формирование бренда и представленности на рынке через участие в специализированных выставках и форумах;
Подбор персонала, обучение и введение в должность;
Масштабирование бизнеса и запуск филиалов в других городах: Москва, Киев.
Работа в госконтрактами.
Проект вышел на самоокупаемость на третий месяц, в ТОП 5 по РФ и СНГ на девятый месяц. Количество сотрудников 8 человек.
Компания является стратегическим поставщиком МО.
Февраль 2016 — Январь 2019
3 года
Купеческий Дом
Санкт-Петербург
Продукты питания
Руководитель проекта (личный проект)
Поэтапная реализация проекта от идеи до рабочего варианта;
Построение эффективной команды продажников, и
проведение ежедневных "планерок", недельных отчетных собраний.
Проработка базы (тёплые, холодные звонки, деловая переписка, КП, счета, спецификации);
Развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами;
Работа с базой контрагентов в 1С (b2b продажи, проектные продажи);
Работа с договорами, рекламациями;
Контроль дебиторской задолженности;
Срок реализации проекта 3 года, количество сотрудников 18 человек.
Июнь 2009 — Март 2012
2 года 10 месяцев
БалтКам
Санкт-Петербург, www.baltkam.ru/
Автомобильный бизнес
Руководитель направления продаж, Европа
Организация и управление процессом продаж;
Подбор, обучение и наставничество менеджеров по продажам;
Формирование отчетности по достижению плана продаж;
Построение новых принципов складской логистики;
Расширение товарной матрицы более чем на 20 тысяч позиций номенклатуры;
Стратегическое планирование, анализ эффективности работы направление;
Выполнение плана продаж по региону.
До запуска проекта в компании были представлены только Российские производители. За 2,5 года я добавил в номенклатуру прайса более 30 - ти европейских производителей автокомпонентов, увеличил оборот компании на 7%. Количество сотрудников довел до 34 человека.