Резюме: Менеджер по работе с клиентами

Сначала работала в Альфа-Банке финансовым консультантом(1 год и 3 месяца): привлечение клиентов, консультирование, продажа банковских продуктов, страховок, кредитных карт. Данная работа была офлайн, в моем городе, весь следующий опыт уже был удаленно. После Альфа-Банка я работала в компании Ситимобил(11 месяцев), менеджером по продажам: работала сначала с новыми клиентами, необходимо было довести клиента до осуществления первой поездки на платформе Ситимобил. Вела клиентов и сделки в CRM - системе Битрикс24. Через полгода, благодаря хорошим результатам, меня перевели в новый отдел - я занималась возвратом клиентов, которые ранее ушли с платформы. После данной компании, около года я работала в компании Центр Выдачи Электронных Подписей, менеджером по продажам. Данная работа была в сфере B2B, продажа электронных подписей новым клиентам(юр лицам), работа с уже действующими и также возврат ушедших клиентов. Вела клиентов и сделки через amoCRM. Затем я почти на 3 года ушла в сферу гемблинга (онлайн-казино), работала сначала в компании Pin-up, 11 месяцев работала в технической поддержке, затем перешла в отдел продаж, там проработала около года. Занималась возвратом клиентов, которые не проявляли активности на проекте от 3-х недель до месяца. Также после возврата вела клиентов на протяжении месяца, делая доп. продажи. Работа происходила в корпоративной CRM. Последним местом работы была компания PRO GAMING SOFTWARE LTD(10 месяцев), там я также занималась возвратом клиентов, однако там были более холодные лиды, они не проявляли активность от 3-х месяцев и до года, их также нужно было возвращать обратно на проект. Работа происходила в Битрикс24 и корпоративной CRM. Весь опыт работы составляет почти 6 лет.