Резюме: Менеджер в чате/поддержка (без звонков)

Опыт работы 3 года:
1. Менеджер по продажам: работа в CRM системе с большим количеством данных; общение с клиентами в чате (как скрипты, так и индивидуальный подход); консультация по продуктам компании.
2. Репетитор: проведение занятий по русскому языку и литературе; подготовка к ОГЭ и ЕГЭ.
3. Куратор: сопровождение клиентов на всех этапах обучения; помощь и поддержка; введение отчётности об успеваемости, продлении курса и т. п.