Обработка запросов, поступающих от пользователей 1С Фитнес по чат каналам и телефонии;
Техническая помощь в настройке периферийного и кассового оборудования пользователей;
Участие в создании документации для конечных пользователей;
Общение с командой разработки, баг трекинг, участие в тестировании доработок.
Требования:
Опыт поддержки систем на платформе 1С Фитнес либо нескрытое желание его получить;
Опыт подключения кассового оборудования и знание кассовой дисциплины;
Знания на уровне опытного пользователя операционных систем Windows, офисного ПО Microsoft, достаточные для диагностирования и решения возникающих у пользователей проблем;
Знание механизмов работы платформы 1С: Предприятие 8.x
Грамотная речь, умение вести диалог, способность к самообучению, усидчивость.
Условия:
Удаленная работа;
Стабильная заработная плата раз в месяц без задержек;
Обучение основам и бизнес процессам в области 1С Фитнес;
