Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (в мессенджерах)
Описание вакансии
Автомобильный холдинг Максимум сегодня - прогрессивная, лидирующая компания, объединяющая 5 локаций с дилерскими центрами известных брендов Haval, Chery, Jac, Geely, Exeed, Omoda, Changan, Dongfeng, Jaecoo, Volkswagen, Hyundai, Kia, Ford, Honda, Mitsubishi, Audi, и будут еще!
Наш портфель китайских брендов лучший в Санкт- Петербурге.
Мы- первые в Санкт- Петербурге по объему продаж автомобилей в розницу ( по официальным данным АвтоБизнесРевью)
Мы продаем не автомобили: мы создаем для наших клиентов уверенность в действительно выгодной покупке и кайф от владения автомобилем.
Если твой стиль жизни это вызов , мы ждем тебя в "Максимум"!
Мы очень быстро растем: с апреля мы приросли на целых 5 брендов. Поэтому мы расширяем штат и приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами (в мессенджерах).
Какой функционал тебя ждет:
- Обработка входящего трафика;
- Консультирование клиентов в чатах и мессенджерах;
- Запись клиентов на встречу в Дилерском центре;
- Привлечение клиентов с чатов в салон (закрытие на встречу).
Мы ждём от тебя:
- Грамотную письменную речь;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Высокую обучаемость;
- Опыт работы оператором call-центра или специалистом тех. поддержки будет твоим преимуществом, но не обязательны!
- Знание Outlook, Office, 1C приветствуется;
- Стрессоустойчивость.
Что получишь ты, если пройдешь отбор
- У тебя будет комфортный вход в должность: тебя ждет обязательное обучение , которое поможет тебе быстро стать эффективным (закрепление за профессиональным наставником на весь период обучения ). И да, мы оформим тебя в штат сразу;
- Твой доход будет абсолютно белым, со всеми налогами;
- График работы: сменный 2/2 с 09:00 до 21:00;
- Удаленный формат работы;
- Твоя работа будет комфортной: наша техника работает быстро, наш WiFi летает, твои наушники будет с шумоподавлением, а в нашей столовой тебя ждет вкусная еда;
- Мы предоставим тебе три дня больничного без оформления больничного листа : достаточно просто сообщить, что ты приболел;
- А еще мы сделаем твою жизнь в компании интересной: обучение в крутых компаниях (например обучение от Резалтинг), корпоративные конкурсы, помощь HR на всем твоем пути в компании и возможность участвовать в крутых проектах компании (например, по изменению продаж);
- Возможность построить карьеру : 75 % руководителей сегодня выросли из наших сотрудников. Но если тебя интересует горизонтальный рост- ты можешь переходить на работу в другие отделы на любой из локаций. Даже если твоему руководителю хотелось бы оставить тебя в своей команде, он обязательно поможет тебе перейти в то подразделение, в котором ты хочешь развиваться.
И несмотря на то, что мы по настоящему крупная и системная компания мы сохранили легкость взаимодействия и открытость. У нас все на "ты", даже с собственником.
