QA VIP (удаленная работа)

Вакансия: QA VIP

Описание вакансии

Omniverse рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Один из наших основных клиентов международный холдинг в сфере iGaming, который управляет 12 продуктами и запустил уже более 40 проектов, охватывающих десятки стран на всех континентах, сейчас ищет себе в команду QA VIP.

Обязанности:

- Контроль качества звонков операторов колл-центра;
- Контроль качества ведения деловой переписки в чатах социальных сетей (ВКонтакте, телеграм);
- Анализ проделанной работы;
- Составление рекомендаций для улучшения качества работы сотрудников;
- Своевременная отчетность.

Требования:

- Опыт работы в сфере QA;
- Знание правил ведения деловой переписки;
- Опыт работы с платформой TeleType будет преимуществом;
- Знание языков: бенгальский/испанский/португальский - не ниже уровня C1, английский - не ниже уровня В2;
- Умение работать с Excel, Google-таблицами, уверенный пользователь ПК.

Условия:

- Удаленный формат работы;
- Рабочий день 5/2 с 10:00 до 18:00 по Московскому времени;
- Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на ты , корпоративные тусовки, тимбилдинги;
- Точный размер заработной платы определяется по результатам собеседования, в зависимости от уровня компетенций и опыта;
- Оплата отпусков и больничных;
- Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный);
- Молодой и энергичный коллектив.