Системный администратор второй линии поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Системный администратор второй линии поддержки

Описание вакансии

Outlines Tech это аккредитованная IT-компания. Мы разрабатываем ПО и проекты для корпораций, а также подбираем сотрудников высокого класса.

Среди клиентов банки из ТОП-5 России, ритейл, строительные и логистические компании. Официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных проектах.

Сейчас мы в поиске одной из части нашей команды Системного администратора.

Почему мы:

1) Outlines Tech аккредитованная IT-компания. Это значит, что мы подлежим всем вытекающим льготам.

2) Люди на первом месте не на словах, а на деле: отдел заботы курирует команду 24/7.

3) Помимо белого трудоустройства: ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и 5 relax days (бесплатные отгулы). А ещё предоставляем медстраховку со стоматологией, технику, оплачиваем обучение и подписки.

4) Входим в рейтинг лучших работодателей России по версии Forbes и РБК, HH.ru.

5) Вкладываемся в образование: помогаем выступить на конференциях, написать статью в технический блог, выучить английский, вырасти в профессии и сменить стек.

6) Техническая команда состоит из прокаченных специалистов, многие из которых известны в мире IT. Мы обязательно поможем вам развиться внутренними митингами, а если вы круче поможете нам.

7) У нас драйвовая и заботливая корпоративная культура. Переходите в наш Telegram-канал и убедитесь в этом: @outlines tech. Кстати, там коллеги публикуют лайфхаки по развитию в IT с заботой о себе.

Ваша зона ответственности:

• Обеспечение второй линии поддержки сервисов платформ и RSM.
• Решение обращений пользователей и управление дефектами.
• Поддержание доступности сервисов и оперативное реагирование на инциденты.
  

Необходимые навыки:

• Опыт работы с Kibana (умение анализировать логи, формировать выгрузки, фильтровать данные).
• Знание PostgreSQL, MongoDB или Cassandra (умение писать запросы для выгрузки и изменения данных).
• Понимание принципов DevOps (артефакты, сборка приложения, деплой).
• Опыт работы с Jenkins (умение анализировать логи) и BitBucket.
  
  Откликайтесь скорее порадуйте наших рекрутеров!