Специалист операционной поддержки, без звонков, удаленно

Вакансия: Специалист операционной поддержки, без звонков, удаленно

Описание вакансии

Мы молодая, динамично развивающаяся компания, которая работает в сфере интернет-коммерции. В настоящий момент наша digital-платформа активно развивается и стремится занять лидирующие позиции. Ищем сотрудника на удаленную работу.

Обязанности:

1. Работа в CRM-системах Asana, Creatio с клиентскими запросами;

2. Сбор и передача реестров с данными между смежными подразделениями;

3. Координация решения тех.проблем;

4. Заполнение необходимых данных в системе (СRM, 1С) в соответствии с внутренними регламентами компании;

5. Помощь с проведением сверок по реестрам;

6. Ведение отчётности о проделанной работе.

Требования:

1. Опыт работы в клиентской/технической поддержке/ассистентом отдела ;

2. Умение читать логи , понимаете HTML на базовом уровне - будет преимуществом;

3. Пунктуальность в выполнении поручений;

4. Аккуратность, точность, внимательность и самостоятельность в работе с документами, проактивность.

Условия:

1. Рабочий график в рамках 12-часового рабочего дня в промежутке времени 8 :00 - 20:00 со сменами 2/2

2. Удаленная работа;

3. Оформление в штат компании по ТК РФ;

4. Зарплата: оклад 75 000 руб на руки + 20 000 руб на руки KPI.