Менеджер контроля качества (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер контроля качества

Описание вакансии

Компания АКФИКС-РУС является эксклюзивным представителем строительной химии ТМ "Akfix" которая входит в холдинг AKDEMIR GLOBAL (Турция), а также осуществляет дистрибуцию собственных ТМ "Bull" и ТМ "Atech" . Продукция холдинга экспортируется в более чем 100 стран мира.

Мы помогаем нашим клиентам в выборе качественного продукта, отвечающего всем требованиям современного рынка строительной химии.

Приглашаем к сотрудничеству в отдел продаж Менеджера контроля качества.

Наши пожелания:

• Опыт работы в контроле качества от 2 лет;

• Навык работы с видео материалами и камерами видео наблюдения;

• Продвинутый пользователь ПК: Microsoft Office, CRM, Google таблицы;

• Опыт работы в CRM системах;

• Отличное внимание к деталям;

• Умение анализировать данные и формировать статистические отчеты.

• Стрессоустойчивость: Способность работать в динамичной среде.

• Коммуникационные навыки: Умение эффективно общаться с коллегами.

• Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах.

Ваши задачи:

• Контроль качества предоставляемых услуг: Мониторинг и оценка предоставляемых услуг для обеспечения соответствия стандартам.
• Подсвечивание сильных и слабых сторон сотрудников и в целом бизнес процессов
• Поиск нарушений в отделах продаж и работе склада, нарушение регламентов и информирование руководителя.
• Мониторинг видеокамер для выявления нарушений и контроля
• Организация тайных покупателей для независимой оценки качества обслуживания.
• Подготовка регулярных отчетов о качестве услуг для руководства.

Мы предлагаем вам:

• Удаленный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Оклад + KPI (крутая система бонусов за перевыполнение планов);

• Возможность карьерного роста;

• Молодой и амбициозный коллектив ;

• Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса;

• Наличие ПК или ноутбука, хорошего интернета.

Ждем ваших откликов!