1 ноября 2024
Обязанности:
Управлять командой рекрутеров:
- отслеживать ключевых метрики по каждому сотруднику (звонки/дозвоны, сделки в работе);
- анализировать показатели, реагировать на отклонения и исправлять их;
- контроль дисциплины ( выходы в смену, соблюдение времени перерывов и тд.);
- улучшать систему работы: дорабатывать скрипты, шаблоны, отчеты, речевые блоки, отработки возражений, инструменты продаж и т.д.
- увеличивать текущие показатели конверсии:
- обучать и адаптировать новых сотрудников.
Требования:
-Опыт работы руководителям в отделе продаж или в колл-центре;
- Опыт управления коллективом в сфере клиентского сервиса- станет преимуществом;
-Аналитические способности, умение принимать решения на основе анализа данных;
-Работа в CRM.
Условия:
- З/плата Оклад + KPI;
- Удаленный формат- можно работать из любой точки страны где есть стабильный интернет;
- Удобный график- 2/2 ,чтобы оставалось время на семью и хобби;
- Работа в современной быстро развивающейся компании.