Специалист поддержки пользователей (ПО банка) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки пользователей (ПО банка)

Описание вакансии

"Азиатско-Тихоокеанский Банк" - опорный банк Дальнего Востока, уверенно растущий в TOP-50 по всем показателям финансовой деятельности.

Работает на Российском рынке более 30 лет. На домашней территории занимает 13 место по портфелю розничного кредитования. Сеть Банка составляет 169 отделений в 96 населенных пунктах в 22 регионах РФ и продолжает расширяться.

Задачи:

• Техническая поддержка пользователей Банка (1 линия поддержки).
• Работа в специализированном банковском ПО (ЦФТ Банк, ЦФТ Ритейл Банк, прикладные фронтальные системы, WAY4, Neoflex, платежные системы, Citrix и др).
• Предоставление доступа.
• Выполнение процедуры завершения операционного дня Банка.

Требования к кандидату:

• Высшее образование (желательно ИТ)/кандидаты со средним специальным образованием тоже рассматриваются/.
• ОС Windows, SQL.
• Ответственность, внимательность.
• Развитые коммуникативные способности, аналитический склад ума.
• Желание обучаться и развиваться в сфере ИТ.
• Умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Работу в крупном стабильном банке;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ , полный соц.пакет;
• Работу дистанционно по времени г. Благовещенск: сменный график 2/2. По времени Благовещенска основные смены с 6.00-18.00 и 18.00-05.00.
• Конкурентный доход (оклад+ доплата за ночные часы+годовое премирование); . Ежегодную индексацию окладной части;
• Годовой бонус;
• Материальную помощь в непредвиденных ситуациях;
• Возможности карьерного и профессионального роста: внутреннее и внешнее обучение (оплата курсов/конференций), митапы, треннинги. Доступ к бесплатной корпоратичной библиотеке и электронной библиотеке. Есть свой читательский клуб;
• Заботу о здоровье: расширенная медицинская страховка ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клинниках города .
• Корпоративные скидки на продукты банка;
• Насыщенную корпоративную жизнь (корпоративы, конкурсы для сотрудников и их детей, квесты и др.)