Специалист поддержки пользователей 1 линия (ПО банка) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки пользователей 1 линия (ПО банка)

Описание вакансии

"Азиатско-Тихоокеанский Банк" - опорный банк Дальнего Востока, уверенно растущий в TOP-50 по всем показателям финансовой деятельности.

Работает на Российском рынке более 30 лет. На домашней территории занимает 13 место по портфелю розничного кредитования. Сеть Банка составляет 171 отделений в 97 населенных пунктах в 22 регионах РФ и продолжает расширяться.

Задачи:

• Техническая поддержка пользователей Банка (1 линия поддержки).
• Работа в специализированном банковском ПО (ЦФТ Банк, ЦФТ Ритейл Банк, прикладные фронтальные системы, WAY4, Neoflex, платежные системы, Citrix и др).
• Предоставление доступа.
• Выполнение процедуры завершения операционного дня Банка.

Требования к кандидату:

• Высшее образование (желательно ИТ)/кандидаты со средним специальным образованием тоже рассматриваются/.
• ОС Windows, SQL.
• Ответственность, внимательность.
• Развитые коммуникативные способности, аналитический склад ума.
• Желание обучаться и развиваться в сфере ИТ.
• Умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Работу в крупном стабильном банке;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ , полный соц.пакет;
• Работу дистанционно : сменный график 2/2. По времени Благовещенска основные смены с 6.00-18.00 и 18.00-05.00, либо по времени г. Омска: основные смены 15.00-02.00
• Конкурентный доход (оклад+ доплата за ночные часы+годовое премирование); . Ежегодную индексацию окладной части;
• Годовой бонус.