Специалист поддержки (без звонков, удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки (без звонков, удаленная работа)

Описание вакансии

Наш бот в Telegram упрощает доступ к самым передовым технологиям искусственного интеллекта, и каждый день мы стремимся сделать его ещё лучше.

PulseGPT - AI Assistant насчитывает более 1 млн. пользователей.

Сейчас мы ищем внимательного и дружелюбного специалиста поддержки, который станет частью нашего большого и амбициозного проекта.

Что нужно делать:

• Быстро и вежливо отвечать на входящие сообщения в Telegram.
• Следить за возникающими ошибками, о которых сообщают пользователи и передавать их на уровень выше.
• Помогать пользователям решать проблемы и давать рекомендации.
• Передавать сложные вопросы на уровень выше.
• Собирать и анализировать отзывы.

Что нужно знать и уметь:

• Грамотно писать на Русском языке.
• Общаться с людьми простым и понятным языком.
• Быть ответственным и внимательным, уметь работать в команде.
• Опыт в поддержке клиентов будет плюсом.
• Уметь самостоятельно принимать решения.
• Понимать, что такое нейросети и современные AI технологии, и как они могут ис пользовать ся. Ис пользовать их самостоятельно в своей повседневной жизни.

Что предлагаем:

• Работа удаленно на своём компьютере / ноутбуке.
• Стабильная зарплата и бонусы за хорошую работу.
• Гибкий график работы.
• Дружелюбная команда, которая всегда поможет.

График работы 5/2 , с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00.

Для отклика на вакансию нажмите кнопку "Откликнуться". Мы предложим вам выполнить небольшое тестовое задание, которое займёт около пяти минут. Это поможет нам понять, насколько вакансия подходит именно вам.

# удаленн ая работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыт а # начинающий специалист # специалист