Account Manager (удаленная работа)

Вакансия: Account Manager

Описание вакансии

Description

Mira Search - HR агентство, специализирующееся на поиске профессионалов по всему миру.

Сейчас мы в поисках Account Manager для криптовалютного проекта в направлении AML (Anti-Money Laundering) , который будет играть ключевую роль в управлении и развитии клиентских отношений.

Обязанности:

• Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
• Регулярное общение с клиентами для понимания их потребностей и ожиданий.
• Оперативное решение возникающих у клиентов вопросов и проблем.
• Координация работы команды для обеспечения выполнения проектов в срок и в рамках бюджета.
• Обеспечение качества предоставляемых услуг или продуктов.
• Мониторинг и контроль выполнения всех этапов проекта.
• Переговоры с клиентами по вопросам условий сотрудничества, цен и сроков.
• Ведение и обновление клиентской базы данных.
• Подготовка контрактов и других юридических документов.
• Организация встреч и созвонов.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции не менее 1 года
• Способность слушать и понимать потребности клиентов.
• Умение строить и поддерживать долгосрочные деловые отношения.
• Точность и аккуратность в работе с документами и данными.
• Гибкость, умение быстро адаптироваться
• Умение собирать и анализировать данные, готовить отчеты и делать выводы.
• Свободные русский и английский (не ниже В2)
• Коммуникабельность
• Понимание рынка криптовалюты

Условия:

• Удаленная работа.
• Оклад + % от сделок.