Специалист по контролю качества обслуживания клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по контролю качества обслуживания клиентов

Описание вакансии

Крупнейшая мебельная фабрика Сибири с собственным производством "Ваша Мебель" успешно развивает свою деятельность с 1995 года и реализует свою продукцию по всей России.

Мы гарантируем каждому сотруднику:

1. Стабильность и уверенность в зватрашнем дне! Работаем уже 29 лет и активно открываем новые торговые площади и склады по России.
2. Адаптацию с опытным наставником и регулярное обучение. У нас есть свой корпоративный портал для качественного обучения
3. Положительное отношение к внедрению изменений со стороны руководства и готовность вкладываться в оригинальные идеи! За каждую идею, которая увеличит эффективность действующего бизнес-процесса, выплачиваем денежные поощрения
4. Рост и развитие вместе с одной из крупнох компаний России по производству мебели! Профессиональное развитие и возможный карьерный (вертикальный/горизонтальный) рост в компании

В данный момент мы ищем человека, который готов работать с любой точки мира и хочет повышать качество сервиса и у которого есть 2-3 часа свободного времени в день .

Чем предстоит заниматься:

• Контролировать работу сотрудников, путём прослушивания разговоров и анализа чатов с клиентами;
• Контролировать соблюдение правил работы розничных сотрудников (продавцов).

Мы ждем от вас:

• опыт работы в продажах и знание техники продаж обязательно;
• внимательность к деталям;
• наличие ПК и интернета.

Преимущества работы у нас:

• гибкий график работы (занятость 2-4 часа в день);
• возможность влиять на свою заработную плату (мы платим за выявление несоответствий, единоразовое обнаружение несоответствия - 50 рублей, последующее обнаружение несоответствия - 500 рублей).

Уважаемые кандидаты ждем Ваши отклики и будем рады Вам в нашей команде!