Специалист службы поддержки пользователей (на английском языке) (удаленная работа)

14 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 90 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист службы поддержки пользователей (на английском языке)

Описание вакансии

Наша быстрорастущая IT компания , в связи с активным расширением и большим количеством заявок от клиентов в поиске заряженных Специалистов службы поддержки пользователей со знанием английского языка .

В этом году нам исполнилось 3 года, у нас большая команда, и мы активно растем. В коллективе мы ценим дружелюбие и позитивный настрой, и при этом активную работу и достижение амбициозных результатов.

Работа предстоит с англоязычными рынками, и если вы имеете опыт в работе с клиентами и свободно говорите по-английски, то вы нам точно подходите.

Почему Мы?

  • Мы работаем с западными клиентами: наш бизнес нацелен на англоязычные рынки, поэтому на нас не влияют колебания рынка.
  • Забота о сотрудниках: Мы любим и растим свою команду, в которой никогда не откажут в поддержке, в которой, несмотря на дистанционный режим работы, мы стараемся поддерживать атмосферу обмена идей и взаимопонимания.

Что предлагаем?

  • Гибкий график работы (но на полной занятости).
  • Конкурентную оплату труда ( от 50000р до 90000р в месяц) .
  • Оклад 50.000р + kpi бонусы (выплаты 2р в месяц) .
  • Удаленную работу нам не важна ваша локация, вы будете иметь возможность работать из любой точки мира в комфортных для вас условиях.
  • Работу на международном рынке с клиентами со всего мира.
  • Возможность постоянной практики английского языка благодаря общению с клиентами .
  • Стабильность и долгосрочную перспективу .

Какие качества важны для данной позиции?

  • У вас прекрасный письменный и устный английский язык (не ниже B2).
  • Вы заряженный, позитивный, амбициозный профессионал своего дела, ориентированный на результат.


Что предстоит делать?

  • Обрабатывать входящие обращения от клиентов (письма, звонки).
  • Оказывать оперативную поддержку и консультации.
  • Выстроить и поддерживать хорошие рабочие отношения с постоянными клиентами.
  • Вести клиентов в CRM.

Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы.

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие нашего проекта, мы с нетерпением ждем вашего отклика!



Посмотрите похожие вакансии