Специалист службы поддержки в онлайн школу

Вакансия: Специалист службы поддержки в онлайн школу

Описание вакансии

Magora.study - проект международной IT компании Magora-Systems, история которой насчитывает более 10 лет. Наши офисы расположены в Новосибирске, Санкт-Петербурге и Лондоне. Мы входим TOP 3 рейтинга Clutch.co

Уже более двух лет мы успешно развиваем направление онлайн-образования, понимаем, что за этим будущее и стремимся стать одним из лидеров рынка.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей на платформе GetCourse (помочь найти доступ, решить вопросы по оплате);
• Ответы на вопросы в Телеграм-чате поддержки (например, когда начнется курс и тп.)

Требования:

• Знать GetCourse;
• Быть благожелательным, тактичным, вежливым;
• Стрессоустойчивость, внимательность

Условия:

• Удалённая работа;
• Гибкий график