Специалист отдела контроля качества (удаленная работа)

14 ноября 2024

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист отдела контроля качества

Описание вакансии

Получи опыт работы в одной из крупнейших транспортных компаний Татарстана! Мы устойчиво работаем на рынке более 13 лет и получили: признание крупнейших заказчиков, престижные награды, доверие сотрудников. Всё это дало нам I место на рынке автоперевозок по версии авторитетного профильного сайта ati.

Чем предстоит заниматься:

  • Проверка звонков по чек-листу
  • Контроль за соблюдением скриптов продаж (заполнение чек-листа)
  • Контроль качества работы менеджеров по продажам, менеджеров по логистике и анализ входящих и исходящих звонков
  • Оценивать каждое обращение, которое было подвергнуто мониторингу согласно установленным правилам
  • Подготовка ежедневной отчетности по результатам контроля
  • Работа в CRM-системе Битрикс24 (контроль, анализ ошибок по заполнению карточек)
  • Основная функция: оперативная и профессиональная проверка работы сотрудников

Ожидания от кандидата:

  • Опыт работы от 1 года
  • Базовые навыки пользователя ПК (MS Office, CRM, браузер, эл.почта)
  • Проактивность, результативность
  • Знание правил телефонного этикета
  • У тебя должна быть вся необходимая техника: ноутбук или стационарный компьютер, а также стабильный и быстрый интернет.

Условия:

  • Работа в удаленном формате в удобном тебе месте
  • Оклад 40 000 + % KPI (KPI cо второго месяца работы)
  • Полностью "Белая" З/П - ни одной задержки за 13 лет
  • Трудоустройство по ТК РФ (больничные, отпускные)
  • Талантливая, дружная команда с чувством юмора
  • Яркая корпоративная культура (НГ-подарки для детей, тимбилдинги, SPORT-мероприятия)
  • Карьерный лифт и возможность 100% оплаты индивидуального проф. обучения по инициативе сотрудника
  • Открытое, лояльное руководство и политика "Без дверей"

Бенефиты:

  • Прокачиваем скилы и развиваем: электронная библиотека книг, внутренние и внешние тренинги, индивидуальный план развития
  • Корпоративный Тelegram-журнал - ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по Компании, а также первым узнаешь все свежие новости
  • Отдел заботы - каждый может написать обратную связь о своей работе. У нас можно решить абсолютно любой вопрос по всем направлениям. Предложить свою идею, которая позволит сделать рывок вперёд и стать самой привлекательной Компанией для любого сотрудника
  • Корпоративная валюта - каждый сотрудник за достижения в работе и в корпоративных играх получает корпоративную валюту и может потратить её на классные призы от Компании!

Есть амбиции, заряжен на результат и стремишься к профессиональному росту? Ждем твой отклик!



Посмотрите похожие вакансии

Специалист отдела контроля качества
Компания: Home office
Зарплата: от 20 000 до 25 000 руб.