Account manager (Customer success manager) (удаленная работа)

Вакансия: Account manager (Customer success manager)

Описание вакансии

Мы AdKey.Agency , digital marketing агентство, которое с 2019 года успешно продвигает Web- и Mobile-продукты в различных вертикалях.

AdKey.Agency это команда из 100+ профессионалов со всего мира, динамично развивающаяся и готовая предложить полный цикл арбитражных услуг, в том числе по разработке приложений, автоматизаций и сервисов для заказчиков. В нашей инфраструктуре работают отделы Media Buying, Sales&Accounting, Tech Development, Finance и другие ключевые направления.

И сейчас у тебя появилась отличная возможность присоединиться к пушечной команде AdKey.Agency в качестве Account manager (Customer success manager)!

Чем предстоит заниматься :

• ежедневное взаимодействие с клиентами (поддержание долгосрочных и доверительных отношений, понимание потребностей клиентов, оперативное решение их вопросов и задач);

• ежедневное взаимодействие с командой медиабаинга (координация процессов, помощь команде в решении возникающих вопросов);

• финансовое сопровождение и документооборот (подготовка сверок и закрывающих документов, а также своевременная отчетность по проектам).

Что мы ждем от тебя :

• опыт работы в рекламном агентстве не менее 2 лет , из которых минимум 1 год в сфере digital-маркетинга ;
• отличные навыки межличностного общения и презентации;
• аналитический склад ума, умение принимать решения на основе данных;
• опыт работы с Google Analytics, Яндекс.Метрика, а также с платформами Appsflyer и Adjust;
• актуальные знания последних трендов и лучших практик digital-маркетинга и его измерения.

Что мы предлагаем :

• работа с интересными проектами в быстроразвивающейся компании с четким видением будущего, состоящей из 100+ специалистов высокого уровня;

• возможность полностью удаленной работы;

• фиксированная заработная плата в долларах США;

• занятие иностранными языками, поддержка в занятиях спортом и профессиональном обучении;

• менторинг опытных коллег и качественный онбординг;

• гибкий подход к процессам и бизнесу, поощряющий инициативу и эксперименты.

Если звучит интересно и это именно то направление, в котором тебе хотелось бы развиваться, обязательно откликайся на вакансию и мы с удовольствием с тобой познакомимся !