Аналитик-скриптолог (удаленная работа)

31 октября 2024

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Аналитик-скриптолог

Описание вакансии

Tomoru - это международная IT-компания по созданию умных голосовых роботов для бизнеса, которые общаются, как люди.

На данный момент мы имеем 3 000+ клиентов по всему миру, от малого бизнеса до ТОП-компаний. Мы стремительно захватываем новые рынки, наши голосовые роботы уже запущены в 30+ странах и общаются на 15+ языках.

Сейчас мы ищем аналитика-скриптолога учителя для роботов с AI, который будет создавать внутри TOMORU идеальных голосовых роботов и умных чат-ботов. Делать роботов в общении максимально похожими на человека (без программирования).


Чем предстоит заниматься:

  • Описывать диалоги, визуализировать логику работы роботов.

  • Повышать качество работы роботов производить анализ диалогов и дообучать на их основе результатов прозвона.

  • Заниматься поиском и формированием предложений по развитию ядра системы TOMORU.

  • Работать во внутренней CRM-системе компании, вести учет рабочего времени и качества.

  • Взаимодействовать с клиентами на русском и английском.

Кого мы видим в команде:

  • Твой уровень английского не ниже B2.

  • Обладаешь развитым логическим мышлением.

  • Готов погружаться в технические вопросы создания умных чат-ботов, голосовых роботов и специфику бизнес-задач клиентов.

  • Готов непрерывно учиться мы много и постоянно обучаем.

  • Есть базовое понимание, как строится диалог/вопросы/возражения и умеешь прогнозировать развитие диалогов с клиентом.

  • Имеешь опыт ведения диалогов и опыт работы в контакт-центрах или продажах (является преимуществом).

Что мы предлагаем на этой должности:

  • Зарплату от 50 000 рублей (фикс + kpi), выплаты каждую неделю.

  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 МСК времени.

  • Удаленная работа ты можешь работать из любой точки мира.

  • Опыт и профессиональное развитие. Твоими наставниками будут коллеги с успешным опытом работы. У нас есть, у кого и чему учиться.

  • Возможность вырасти до руководителя группы и далее руководителя отдела.

Присоединяйся к команде, давай вместе создавать продукт, которым можно гордиться!