Аналитик-скриптолог (удаленная работа)

Вакансия: Аналитик-скриптолог

Описание вакансии

Приглашаем присоединиться к нашей команде Аналитика-скриптолога.

Передовые Платежные Решения (ППР) крупнейший финтех-оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ. Более 20 лет на рынке, более 65 тысяч клиентов из разных сфер.

Мы развиваем бизнес сразу по нескольким направлениям:

• Автопарк экосистема сервисов для оптимизации работы автопарков
• Командировки организация деловых поездок от онлайн-планирования до контроля расходов
• Логистические сервисы организация эффективной работы с грузами.

Обязанности:

• Подготавливать скрипты диалогов: подготовка реплик диалогов, отрисовка скрипта в визуальном интуитивном конструкторе;
• Заниматься разметкой эталонных текстовых корпусов, выделять именованные сущности;
• Проводить анализ диалогов сотрудников и голосовых/чат ботов;
• Взаимодействовать с заказчиками;
• Разрабатывать и улучшать скрипты для подразделений продаж и обслуживания клиентов.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной сфере от 2 лет;
• Опыт интеграции скриптов продаж с CRM системами;
• Высшее образование;
• Умение работать с конструкторами скриптов продаж HyperScript, ScriptDesigner, Scriptogenerator и др.;
• Аналитический склад ума и творческий подход к работе, умение анализировать и структурировать информацию;
  
  Будет плюсом:
• Опыт личных продаж от 2 лет;
• Умение работать в программах: Excel, Visio, Figma;

• Опыт работы в компаниях: Just AI, BSS, Neuro, Квинт, Voximplant, ЦРТ.

Условия:

• Формат работы по выбору-офис/гибрид/полностью удалённо (без привязки к стране);
• Работа в аккредитованной IT-компании;
• Больничный лист без потери в заработной плате до 14 дней и 3 дополнительных оплачиваемых дня отгула;
• Заботимся о здоровье сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией, широким набором клиник и пакетом юридических и психологических консультаций после 3-х месяцев работы;
• Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучения для профессионального и личностного развития сотрудников;
• Система гибких льгот. После 3-х месяцев работы сотруднику предоставляется возможность выбора дополнительных льгот из широкого списка (спорт, обучение, путешествия и так далее);
• Корпоративная мобильная связь. Подключаем к корпоративному оператору для того, чтобы всегда быть на связи;
• Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные даты;
• Работа в команде профессионалов и отличные возможности для карьерного роста!