Специалист технической поддержки сервис Авто.ру (удаленная работа)

31 октября 2024

Уровень зарплаты:
от 40 000 до 46 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки сервис Авто.ру

Описание вакансии

Авто.ру Бизнес первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Ваши задачи:

  • обрабатывать входящие чаты и письма;

  • вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

  • помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;

  • передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.

Мы ждем, что вы:

  • аккуратны, усидчивы и ответственны;

  • грамотно говорите и пишете на русском языке;

  • любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;

  • готовы к обучению.

Мы предлагаем:

  • полностью удалённый формат работы;

  • график работы: 2/2/3 с 08:00 до 20:00 или 2/2/3 с 21:00 до 9:00 по московскому времени;

  • ежемесячный оклад 40000 + премия до 6000 руб. до вычета;
  • компенсация интернета 750 рублей ежемесячно;

  • официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);

  • оплачиваемое дистанционное обучение.



Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки (1 линия, SaaS)
Компания: DIGINETICA
Зарплата: от 50 000 до 66 000 руб.
Специалист технической поддержки
Компания: Tigratika
Зарплата: от 50 000 до 60 000 руб.
Специалист технической поддержки в Авто.ру
Компания: Яндекс
Зарплата: от 40 000 до 46 000 руб.