Инженер технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки

Описание вакансии

Quatromatic - аккредитованная в Минцифры IT компания.

Мы международная продуктовая компания и у нас уже реализован первый продукт QuatroPBC, предназначенный для контроля качества тротуарной плитки и бордюрного камня.

QuatroPBC уже успешно поставляется и работает на заводах в России, Германии, Мексике, а в самом ближайшем времени будет установлен и на заводах в США, Великобритании, Литве и других странах.

Сфера наших интересов интеллектуальные системы технического зрения, предназначенные для контроля качества продукции.

В связи с тем, что клиентов становится всё больше - мы ищем инженера технической поддержки.
Ваша роль будет заключаться в своевременной выявлении проблемы и поддержке пользователей.

Обязанности:

• Контроль чата поддержки

• Заведение багов

• Исправление типовых багов по скрипту

• Своевременное оказание технической поддержки

Требования:

• Знание Linux

• Опыт работы с логами docker a

• Знание английского не ниже B2

Условия:

• Работа удалённо

• Режим работы по часовому поясу г. Калининграда 11:00-12:00 (по ГМТ+1 )
  (по Москве с 12:00-13:00, по Новосибирскому времени с 16:00-17:00)

• Заработную плату обсуждаем, отталкиваемся от ваших ожиданий

• Минимум бюрократии

• Работа над интересным и востребованным продуктом

• Оформление по ТК РФ, белая ЗП дважды в месяц

• Гибкий график