Специалист чат-поддержки со знанием HTML/CSS (удаленная работа)

25 декабря 2024

Уровень зарплаты:
от 45 000 до 45 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист чат-поддержки со знанием HTML/CSS

Описание вакансии

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) и Adfox - это два смежных сервиса для размещения рекламы на ресурсах партнеров. Партнеры размещают коды рекламных блоков и в них показывается реклама в основном из Яндекс Директа, но можно настроить показ и из других рекламных сетей. Через сервис Adfox можно размещать собственные рекламные материалы.

Наша команда отвечает за работу с действующими партнерами, помогая им в установке рекламных блоков.

Что нужно делать:

  • Общаться с партнерами в чатах и почте без скриптов, отвечать на их вопросы

  • Консультировать партнеров по вопросам документации и маркировки рекламы

  • Помогать с решением технических проблем при размещении рекламных блоков на сайте партнера

Мы ждем, что вы:

  • Знаете основы HTML/CSS.

  • Умеете работать с консолью браузера на базовом уровне.

  • Способны принимать решения самостоятельно и работать с большими объёмами данных.

Будет плюсом, если вы:

  • Уже работали в службе поддержки клиентов.

  • Устанавливали рекламные блоки и редактировали код, строили отчёты.

  • Имеете навыки работы в CRM-системах и чатах.

  • Знаете JavaScript на начальном уровне или выше.

Условия:

  • Официальное трудоустройство.

  • Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача.

  • Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.

  • Оплачиваемое обучение с первого дня работы (5/2 10-19 по мск)

  • Оклад и премии на основе результатов работы.

  • Компенсация расходов на интернет.

  • Специальные скидки от партнерских компаний.



Посмотрите похожие вакансии

Team Lead команды вёрстки (HTML/CSS/JS)
Компания: PERX
Зарплата: з.п. не указана
Специалист технической поддержки
Компания: Nihao Study
Зарплата: от 50 000 до 70 000 руб.
Технический специалист Геткурс + интернет сервисы
Компания: Masters
Зарплата: от 30 000 до 50 000 руб.
Специалист технической поддержки в чатах
Компания: UKit Group
Зарплата: от 25 000 до 30 000 руб.