Специалист отдела контроля качества (удаленная работа)

Вакансия: Специалист отдела контроля качества

Описание вакансии

Мы Компания Таксопарк 1 - крупнейший таксопарк г. Казань и г. Набережные Челны, наш парк насчитывает более 500 автомобилей , являемся официальными партнерами Яндекс , успешно растем и развиваемся уже более 10 лет.

Приглашаем на работу Специалиста отдела контроля качества

Обязанности:

• Контроль соблюдения регламентов компании

• Проверка телефонных звонков на соответствие ключевым этапам

• Просмотр видеокамер для проверки соблюдения стандартов компании

• Формирование промежуточной отчетности по результатам проверок

• Анализ и распределение отзывов и обратной связи от клиентов по структурам

Требования:

• Опыт работы от 1 года

• Высокий уровень эмпатии, внимание к мелочам и деталям

• Отличные коммуникативные навыки и высокая степень ответственности

• Базовые навыки пользователя ПК (MS Office, CRM, браузер, эл.почта)

• Опыт работ в аналогичной должности будет вашим преимуществом

Условия:

• Оплата: оклад + KPI

• График работы: 5/2, формат работы удаленный

• Оформление по ТК РФ

Присылайте Ваши отклики, чтобы стать частью нашей команды!