Вакансия: Специалист службы поддержки со знанием английского языка
Nodemaven (SaaS) является единственным провайдером резидентских прокси с запатентованной системой фильтрации IP адресов. Звучит сложно? Мы всему научим :)Мы активно растем и ищем специалиста службы поддержки, который будет помогать нашим англо- и русскоговорящим пользователям.Full-time занятость, можно удаленно из Москвы;Утренние и дневные смены; выходные, будни.Нам важно:Знание английского языка от уровня B2;От нескольких месяцев до 1 года опыта в Customer Support/Chat agent/Technical Support.Чем предстоит заниматься:Поддержка клиентов (email, telegram chats, live chat, Team Viewer);Консультация пользователей по работе с продуктом, прокси, помощь с настройками и т.д.;Работа с технической документацией.Мы предлагаем:Отсутствие бюрократии и возможность влиять на процессы, гибкий подход в работе;Прозрачные KPI и понятный онбординг;Развитие технических навыков и получение практического опыта работы со сложными технологиями прокси и VPN;Возможность карьерного роста вертикально или горизонтально.
