Специалист службы поддержки со знанием английского языка (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы поддержки со знанием английского языка

Описание вакансии

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы кандидатов по электронной почте и в чатах;
• рассказывать об условиях работы и процессе трудоустройства;
• подбирать вакансии, которые подходят соискателям;
• передавать обращения коллегам, которые помогут ответить на вопросы.

Мы ждём, что вы:

• владеете английским на уровне Upper-Intermediate и выше, грамотно говорите и пишете на русском;
• умеете самостоятельно находить информацию в разных источниках и не боитесь работать с большими объёмами информации;
• быстро вникаете в суть дела и адаптируетесь к новому;
• эмпатичны и внимательны. Понимаете, как находить подход к разным людям;
• нацелены на результат и умеете работать в команде;
• будет плюсом, если работали рекрутером или знаете HR-процессы.

Для работы потребуются:

• компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
• стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с.

Что мы предлагаем:

• удалённую работу и гибкий график: 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами по 8 часов в день;
• сдельную оплату: в среднем от 30 000 рублей в месяц при полном рабочем дне;
• оплачиваемое обучение перед стартом;
• официальное оформление, оплату больничных и отпусков;
• онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через три месяца работы);
• компенсацию затрат на интернет;
• скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
• возможности роста и развития;
• дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.