Оператор технической поддержки / системный администратор (удаленная работа)

Вакансия: Оператор технической поддержки / системный администратор

Описание вакансии

Мы - IT компания, занимаемся разработкой на основе искусственного интеллекта в игровой индустрии.

На текущий момент мы в поисках операторов технической поддержки для поддержания работы нашего софта.

Основные задачи:

• Предоставление технической поддержки наших AI-продуктов напрямую ( запуск и контроль работы нашего специализированного автоматического софта );
• Работа с серверами и удаленным доступом;
• Ведение документации и отчетов в Google Sheets;
• Взаимодействие с командой разработчиков для устранения более сложных инцидентов;

• Активное участие в улучшении сервисов и продуктов.

Требования:

• Готовность к монотонной и скрупулезной работе;

• Умение работать с Google Drive (Google Docs/Sheets);

• Усидчивость и внимательность;

• Быстрая обучаемость процессам работы;

• Желание учиться и развиваться в области AI-технологий;

• Ответственность за себя и свои задачи, желание расти в команде.

Будет плюсом (но не обязательно):

• Наличие технического бэкраунгда и опыт работы в IT-cфере;

• Техническое образование;

• Навыки администрирования серверов.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы;

• Дневной (для Владивостока) и/или ночной график работы (для других регионов) - начало работы в 20:00/21:00/22:00/23:00 по мск

• Формат 5/2 либо 6/1 (плавающие выходные дни);

• Полноценное оплачиваемое обучение;

• Выплаты в валюте либо с привязкой к курсу;

• Бесплатное изучение английского языка после испытательного срока;

• Молодая команда и выстроенные процессы работы без лишней бюрократии;

• Быстрый рост внутри компании за счёт достигнутых результатов.

Стартовая позиция оператора поддержки может стать вашим первым шагом к более высокой роли в нашей компании.

Оставляй свой отклик и мы с тобой свяжемся!