Вакансия: Специалист отдела поддержки пользователей (ночная смена)
Описание вакансии
Чем тебе предстоит заниматься:
Работать с входящими обращениями пользователей, в формате чата и звонков;
Консультировать клиентов по сайту, мобильному приложению, продуктам компании. Без продаж!
Что тебе может дать СберЗдоровье:
Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска; Гарантированная премия в первый месяц работы не менее 100%; Ежегодная индексация заработной платы; Карьерный рост через 3-6 месяцев;
Работу из дома в графике 2/2 с 20.00-8.00;
Оплачиваемое обучение;
После испытательного срока подключаем ДМС, включая стоматологию;
Бесплатный доступ к сервису телемедицины с первого дня работы - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;
Компенсация спорта для сотрудников;
Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);
Льготная ипотека.
Что мы ждем от тебя:
Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Уверенный пользователь компьютера.
Для удаленной работы тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб), проводной интернет от 100 Мбит/с.
Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
