Специалист отдела контроля качества (удаленная работа)

Вакансия: Специалист отдела контроля качества

Описание вакансии

Обязанности:

• Анализировать звонки и чаты менеджеров по продажам, выявлять сильные и слабые стороны.
• Собирать и анализировать данные о качестве обслуживания клиентов (Excel и CRM).
• Готовить отчеты о результатах работы и предлагать рекомендации по улучшению.

Требования:

• аналитический склад ума и внимательность к деталям;
• ответственность;
• умение себя организовать;
• грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Удаленную работу с гибким графиком;
• Возможность профессионального роста и развития;
• Дружный коллектив и поддержку наставника.