Оператор чата (удаленная работа)

Вакансия: Оператор чата

Описание вакансии

В нашу компанию требуется Оператор чата :

Какой нам нужен:

1. Ответственный

2. Вникающий (умеющий слушать)

3.Обучаемый

4.Спокойный к критике

5.Стрессоустойчивый

Если ты такой кандидат ,то смело откликайся !!!!

Что нужно будет делать :

1. Отвечать клиентам (время на ответ 10-20 минут)

2. Оформлять заказы и выставлять счет (знать какие карты в работе, понимать что к чему по картам - учит руководитель после испытательного срока)

3.Прием и подтверждение оплаты

4. Сверять данные карты и чека

5.Передавать заказ в работу определенному исполнителю

6. Все заказы заносить в таблицу

(Учитывать разметку таблицы)

7. Вести диалоги с клиентами, на непонятные вопросы - отвечать при помощи руководителя.

8. Отправлять при необходимости ответы клиентам, так же заносить все данные в таблицу по ответам

9. Уметь считать итоги месяца (обучает руководитель после всего обучения и испытательного срока)

Что касается условий :

1. Рабочий день с 9-18:00 ( полная занятость )

2. Удаленная работа (ты можешь работать из любой точки мира ,но с 9-18 по мск времени ты должен быть на связи )