Менеджер отдела контроля и качества / менеджер клиентского сервиса (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер отдела контроля и качества / менеджер клиентского сервиса

Описание вакансии

В прогрессивно растущую команду в отдел контроля и качества мы активно ищем:

МЕНЕДЖЕРА по КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА!

WELLSIDE это:

• Сильная команда
• Международный уровень
• Индивидуальный подход

НАША ГЛАВНАЯ ЦЕННОСТЬ КОМПАНИИ - это ЛЮДИ!

Поэтому попадая в WELLSIDE Вы попадаете в большую семью, где каждый важен.

Оставляйте свои отклики и мы быстро с Вами свяжемся!

Почему стоит попасть в команду WELLSIDE:

• Наша команда победителей и чемпионов, во главе с опытными игроками бизнеса.
• Работа с интересным функционалом, возможность проявить себя!
• Адекватное руководство, с кем всегда можно поговорить по душам.
• Карьерный, финансовый и личностный рост с нами неизбежен.

ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:

• Работа с базой данных в CRM системе компании.
• Исходящие звонки по базе клиентов с обратной связью о проделанной работе.
• Работа над сбором NPS по клиентам.
• Прослушивание звонков по чек-листу и скриптам.
• Задачи по контролю и качеству клиентского сервиса.
• Отчетность и ведение таблиц.
• Соблюдение регламентов компании.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ:

• Наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры, интернета.

• Знание ПК, владение офисными программами.

• Опыт в продажах желательно, но не критично, если у вас есть только навыки продаж, самопрезентации или в отделе контроля качества.
• Опыт и навык телефонных переговоров тоже будет вашим преимуществом.
• Опыт в сфере недвижимости будет большим плюсом!
• Опыт работы оператором на телефонных звонках.
• Честность и добросовестность.
• Уверенность в себе и навыки самопрезентации.
• Хорошая дикция, грамотная постановка речи и навыки телефонных переговоров.

НАШИ УСЛОВИЯ:

1. Работа в динамичной и прогрессивно растущей компании, нацеленной на результат.
2. Крутой сильный коллектив , знающий свое дело.
3. Адекватное руководство, с кем можно быть на одной волне.
4. Карьерный, личностный и профессиональный рост.
5. График работы достаточно гибкий (по задачам) и полностью удаленный пн-пт быть на связи с 10.00 до 19.00 (возможно свободный формат, работа по 3-4 часа).
6. З.П. Окладная часть обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.

Если Вы хотите поучаствовать в истории развития сильной компании, оставляйте отклик на вакансию и начните со слов: Я хочу работать в Wellside, потому что .

На связи в Wellside!