Специалист службы клиентской поддержки (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

14 декабря 2024

Уровень зарплаты:
от 48 000 до 65 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист службы клиентской поддержки

Описание вакансии

Условия
  • Гарантированный доход на старте от 36 000 рублей;
  • После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 40 000 - 50 000 рублей;
  • Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
  • Доплата за ночные часы 40%;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
  • Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
  • Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Требования
  • Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
  • Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.


Посмотрите похожие вакансии

Специалист службы клиентской поддержки
Компания: Bitkogan
Зарплата: от 40 000 до 50 000 руб.
Специалист клиентской поддержки
Компания: Localrent.com
Зарплата: от 30 000 до 40 000 руб.
Специалист службы поддержки
Компания: РостДжоб
Зарплата: от 50 000 до 50 000 руб.