Вакансия: Оператор контакт-центра
Описание вакансии
SPIRIT. FITNESS СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 7 ЛЕТ, У НАС 31 КЛУБ В МОСКВЕ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ. МЫ РАБОТАЕМ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ЗАНЯТИЯ СПОРТОМ НЕОТЪЕМЛЕМОЙ ЧАСТЬЮ ЖИЗНИ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА. ПОЭТОМУ У НАС ДОСТУПНЫЕ АБОНЕМЕНТЫ, ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМАНДА И СОВРЕМЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ.
МЫ ИЩЕМ В КОМАНДУ СПЕЦИАЛИСТА, С ОПЫТОМ РАБОТЫ В КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ИСХОДЯЩИХ И ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ.
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
- Работать с клиентами на исходящей и входящей линии;
- Консультировать и продавать продукт Spirit. Fitness услуги и абонементы;
- Своевременно и корректно вносить данные в CRM систему.
ОСОБЕННОСТИ ВАКАНСИИ:
- Собеседование проводится в Zoom по видео-связи;
- Работа в самом уютном офисе в мире дома, без временных затрат на дорогу;
- Для работы вам потребуется: тихая обстановка вокруг, ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном (возможность компенсации работодателем).
ЧТО ВАЖНО ДЛЯ ПЛОДОТВОРНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА:
- Умение вежливо и грамотно разговаривать;
- Опыт работы в контакт-центре от 5 месяцев, опыт телефонных продаж (желателен);
- Способность работать с большим объеёмом информации;
- Умение слушать и слышать клиента;
- Желание развиваться и расти вместе с компанией.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Оформление с 1 рабочего дня по ТК РФ, отсутствие штрафов;
- Работа в стабильной компании федерального масштаба;
- Полностью удаленная работа;
- График работы на выбор:
2/2 - полная занятость с 10:00-21:00 время МСК;
5/2 - полная занятость с 12:00-21:00 или 13:00-22:00 время МСК (суббота, воскресенье выходной, выходные в праздничные дни); - Обучение продукту и наставничество в период адаптации;
- Возможности роста - у нас есть собственные программы обучения, все они разработаны специально для наших сотрудников;
- Почасовая оплата на старте (243 р./час до вычета НДФЛ), далее + прозрачная мотивация (за продажи) доход от 45 000 т.р.;
- Официальное оформление с первого дня, выплаты на карту 2 раза в месяц: 10 и 25 числа;
- Бесплатное посещение фитнес-клубов сети
- Для регионов компенсация фитнес-абонемента в размере 10 000 т.р. при сотрудничестве от 7 месяцев;
- Награждение лучших сотрудников года ценными подарками;
- Компенсация использования личного оборудования (ежемесячно);
- Возможность участвовать в реферальной программе с получением бонуса 35000 т.р;
- Подарочные сертификаты на день рождения сотрудника.
СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОСНАЩЕНИЮ РАБОЧЕГО МЕСТА ОПЕРАТОРА КОНТАКТ-ЦЕНТРА
- Персональный компьютер или ноутбук;
- Операционная система Windows 10 или 11 (64 bit);
- Стерео-гарнитура с шумоподавлением - аналог Jabra Evolve 20 MS Stereo (возможность компенсации работодателем);
- Проводное соединение с сетью Интернет не менее 100Мбит/с
МЫ ПОДБИРАЕМ ИНТЕРЕСНЫХ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ УМЕЮТ ВЫСТРАИВАТЬ ОБЩЕНИЕ И РАБОТАТЬ В КОМАНДЕ.
ЕСЛИ ВАМ БЛИЗКА ВАКАНСИЯ ОТКЛИКАЙТЕСЬ. МЫ ОЗНАКОМИМСЯ С РЕЗЮМЕ И ПРИГЛАСИМ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ.
ПОСЕТИ НАШ САЙТ И УБЕДИСЬ, ЧТО SPIRIT ЕСТЬ В ТЕБЕ!