Менеджер по обработке входящих обращений в интернет-магазин (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по обработке входящих обращений в интернет-магазин

Интернет-магазину 100suvenirov.ru требуется удаленный менеджер по обработке входящих заявок на дому

+ Компания существует с 2007 года.
+ Крупная база клиентов по всей России.
+ Огромный ассортимент продукции (более 20 тысяч товаров в наличие на складе в РФ).
+ Клиенты - юридические и физические лица.

Мы набираем в отдел продаж специалистов на постоянную (не менее года) работу. Без совмещения.
Опыт продаж желателен.

Обязанности:

1. Обрабатывать входящие запросы: почта, телефон, онлайн чат на сайте
2. Консультировать по продукции и условиям работы.
3. Вести базу клиентов.

Требования:

1. Наличие компьютера и бесперебойного безлимитного интернета
2. Тихое место для работы.
3. Компьютерная грамотность (почта, браузеры, MS Office), наличие компьютерных программ Word, Exel, желательно Corel Draw.
4. Приветствуются - опыт телефонных продаж, работа в кол-центре, курсы по продажам, телефонные переговоры.
5. Грамотные речь и письмо. Культура общения. Доброжелательность. Уверенность. Организованность. Оптимизм.
6. Вам нравится общаться и помогать людям.

Условия:

• работа на дому удаленно,
• без совмещения (!), в течение рабочего дня нужно находиться рядом с компьютером,
• график сменный с 11.00 до 19.00 и с 13.00 до 21.00 (Екатеринбург),
• связь предоставляется,
• испытательный срок 1 месяц.

Отправляйте ваше резюме на почту. Ответ на резюме в течение суток. При положительном результате необходимо будет пройти два собеседования: первое - по скайпу, второе - лично (желательно Екатеринбург+область).