Специалист технической поддержки 1С (2 линия) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки 1С (2 линия)

Описание вакансии

Вакансия открыта в IT подразделении крупной агропромышленной компании. Компания входит в реестр аккредитованных IT организаций.

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Консультирование пользователей Заказчика по функционалу сопровождаемой ИС;
• Взаимодействовать с заказчиками для сбора дополнительной информации для ознакомления и принятия решения по консультированию и настройки ИС;
• Информирование заказчиков о решение с помощью консультации или предоставления инструкций по БП и настройкам системы;
• Вести контроль задач через ITSM систему с своевременным указанием статуса и предоставлением комментарий заказчикам;
• Контролировать актуальность базы знаний;
• Проводить обучение пользователей по функциональным блокам БП.

ДЛЯ НАС ВАЖНО, ЧТОБЫ У ВАС БЫЛО:

• Навыки делового общения с заказчиками (внутри компании);
• Ответственность и исполнительность;
• Желание развиваться и предлагать идеи для улучшения сервиса;
• Знание платформы 1С: Предприятие 8, а также типовых конфигураций на базе 1С:УПП, ERP, УХ, ЗУП, Документооборот, MDM, ТОИР, УАТ.
• Знание функциональных блоков ПУ, НУ, БУ, ОУ в типовых конфигурация 1С:УПП, ERP, УХ, ЗУП, Документооборот, MDM, ТОИР, УАТ (приветствуется).

ЧТО МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ:

• Стабильную работу в крупнейшей развивающейся компании в сфере сельского хозяйства;
• Возможности развития внутри компании, карьерный рост;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Заработная плата - оклад + годовой бонус;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (по московскому времени);
• Удаленный формат работы.