Центр Аллена Карра "Легкий способ бросить курить" в России ищет Консультанта службы поддержки клиентов.Требования:Единомышленник с позитивным взглядом на жизнь;Большим подтвержденным опытом взаимодействия с клиентами по телефону (укажите в резюме);С грамотной беглой устной и письменной речью;Отличными навыками коммуникаций и знаниями техник ведения переговоров;Уверенный пользователь основных офисных программ;Внимательный к деталям, цифрам, таблицам и отчетам;Структурный и организованный человек, с высокой ответственностью;Избавился от курения с помощью “Легкого способа”, или готов это сделать.Обязанности:Вовлеченность в общий результат Центра и желание помогать людям;Сопровождение клиентов на всех этапах после покупки курса;Активное взаимодействие по телефону и мессенджерам;Качественное сопровождение участников курсов: ответы на обращения после курса, консультации по дальнейшим действиям, предложение дополнительных услуг;Ведение клиентов в AMO CRM;Организация онлайн-встреч клиентов с терапевтом;Высокая эмпатия и заинтересованность в результате каждого клиента;Отчетность по задачам;Гибкий ум, креативность, стремление расти в карьере и доходе;Готовность к свободному графику, с плавающими выходными.Условия:Удаленное сотрудничество, полностью онлайн, из любого города России не более GMT+2;Достойная оплата (фикс и бонусы);Помощь, поддержка и обучение от команды Центра;Если узнали себя в описании, осталось только заполнить анкету. И при условии, что Вы нам подойдете - мы обязательно свяжемся. ВНИМАНИЕ! Воздержитесь, пожалуйста, от заполнения анкеты, если какие-то параметры Вам не соответствуют.
