Менеджер по сопровождению (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению

Описание вакансии

Компания Maris.kid - молодая, динамично растущая и развивающаяся компания.

Мы, интернет-магазин для мастеров маникюра R2GO, ищем специалиста, готового помочь нашим клиентам на всех этапах совершения покупок.

У нас сплоченная команда, которая готова помочь на всех этапах выполнения Ваших задач.

Ваши задачи:

• Обработка оплаченных заказов и контроль за правильностью заполнения всех данных для доставки.

• Оперативное реагирование на вопросы клиентов и помощь им в любых возникающих сложностях.

• Внесение изменений в заказы и передача информации в другие отделы.

• Периодическое общение с клиентами по телефону для решения сложных ситуаций (без прямых продаж).

Мы предлагаем:

• Оплачиваемое обучение на начальном этапе.

• Оплата: 50 000 - 75 000 руб.

• Возможность работать удаленно.

• График 5/2 с 10:00 до 19:00.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы с заказами в интернет магазине.

• Умение находить общий язык с людьми и решать задачи без конфликтов.

• Наличие удобного рабочего места с качественным интернетом и отсутствием посторонних шумов.

• Умение работать в AMO CRM, СДЭК, 1С.